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Centro Studi Codacons - Comitas


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Tripadvisor, pubblicità anonima e ingannevole. il Comitas denuncia all'Antitrust

Comitas, lanciando la campagna ALBEGO SICRURO, ha dato voce a un numero sempre maggiore di albergatori arrabbiati e danneggiati dall'uso scorretto e diffamatorio di chi strumentalizza la rete e le sue potenzialità per inquinare il mercato. Sono milioni, infatti, le recensioni senza controllo che affollano il portale web di Tripadvisor a danno di un mercato sano e della libera concorrenza.
Le recensioni incriminate, infatti, rientrano a tutti gli effetti nell'ambito di quella che viene definita “pubblicità ingannevole” a causa del pericoloso potere persuasivo che hanno, in grado di influenzare le scelte di potenziali clienti, danneggiandoli. Problema non secondario è, poi, l'abuso fatto da molti dell'anonimato, chiunque infatti sfruttando la possibilità di pseudonimi, ha la possibilità di pubblicare ogni genere di notizia, informazione, immagine od opinione sul social network, senza che vi sia alcun filtro o controllo.
Comitas ha portato all'esame dell'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato la grave illegalità che Tripadvisor perpetra a danno di albergatori e consumatori, affinchè vengano presi i necessari provvedimenti per porre fine all'uso incontrollato e distorto della rete.

 
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